Naudojimo sąlygos

SIA AMELA LK, registracijos Nr. 40003718602, adresas: Juglas iela 23-72, Ryga, toliau – internetinė parduotuvė – teikia svetainėje esantį turinį ir teikia prekes/paslaugas pagal toliau nurodytas Naudojimosi sąlygas.

1. Bendrosios nuostatos

Jei vartotojas perka prekes/paslaugas per interneto svetainę, toks abipusis susitarimas yra laikomas nuotolinės prekybos sutartimi ir jam galioja Latvijos Respublikos įstatymai, reglamentuojantys nuotolinės sutarties sudarymą, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, „Įstatymą dėl Vartotojų teisių apsauga“ Latvijos Respublikoje, Latvija Respublikos ministrų kabineto nuostatai „Nuotolinių sutarčių nuostatai“ ir kt.

2. Pirkimų atlikimas

Internetinėje parduotuvėje parduodamų prekių kainos ir specifikacijos nurodomos prie prekių. Norėdami pateikti užsakymą, įdėkite norimas prekes į krepšelį. Užpildykite visus privalomus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo būdą. Tada ekrane rodoma bendra užsakymo kaina su pristatymu. Sumokėkite už pirkinį, kad užbaigtumėte užsakymą. Įsigijęs Pirkėjas elektroniniu paštu gauna patvirtinimą apie pirkinį.

3. Mokėjimo sąlygos

Atsiskaitymų valiuta svetainėje yra euras. Apmokėti už pirkinį galite pasirinkę šiuos mokėjimo būdus: Latvijos internetinio banko mokėjimai: Swedbank, SEB, Citadele ir Luminor Mokėjimai Visa/Mastercard NB! Naudodami internetinės bankininkystės mokėjimo būdą patvirtinkite užsakymą ir paspauskite mygtuką „Grįžti į prekybininką“. Mokėjimams atlikti reikalingi asmens duomenys perduodami licencijuotai mokėjimo įstaigai AS „Citadele banka“. Sutartis įsigalioja sėkmingai apmokėjus į internetinės parduotuvės banko sąskaitą. Jeigu dėl kokių nors priežasčių nepavyks įvykdyti užsakymo, Pirkėjas apie tai bus informuotas ir sumokėta suma bus grąžinta kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo.

4. Pristatymo sąlygos

Prekės pristatomos į šias šalis: Latvija. Įsigytos prekės pristatomos naudojantis: siuntų partneriais, kurjerių paštu, atsiėmimas iš parduotuvės Vangažu g. 22, Ryga. Visus mokesčius ir mokesčius, kuriuos reikia sumokėti norint gauti pakuotę pristatymo vietoje, turi padengti Pirkėjas, jei prekė nėra pažymėta „NEMOKAMAS PRISTATYMAS“, tuomet visas su pristatymu susijusias išlaidas apmoka pardavėjas. Siuntimo išlaidos rodomos prieš patvirtinant užsakymą. Įsigytos prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per 3-5 darbo dienas. Išimtiniais atvejais turime teisę išsiųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų nuo kliento informavimo.

5. Teisė atsisakyti sutarties

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo momento. Atsisakymo teisė netaikoma, jei Pirkėjas yra juridinis asmuo. Pirkėjas negali pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, jeigu: pirkėjas prekę atidarė ir panaudojo; pažeista gaminio pakuotė.

Norint pasinaudoti 14 dienų sutarties atsisakymo teise, prekės gali būti naudojamos tik pagal paskirtį, vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugumo palaikymą sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu. Jei prekės naudojamos netinkamai ar sugadintos, neprižiūrint prekės naudojimo metu ar nesilaikant instrukcijoje pateiktų nurodymų, pametus originalią prekės pakuotę, arba jei jos pakuotė labai pažeista, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžintina suma pagal prekių vertės sumažėjimą. Norėdami pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, turite pateikti atsisakymo formą, kurią rasite čia: ( atsisakymo forma ), atsiųsdami ją elektroninio pašto adresu [email protected] per 14 dienų nuo prekės gavimo.

Prekės grąžinimo atveju prekės grąžinimo siuntimą apmoka internetinė parduotuvė. Taip pat Pirkėjas prekes gali grąžinti internetinės parduotuvės adresu – Vangažu g. 22, Ryga. Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo formos išsiuntimo į internetinę parduotuvę, grąžinti Prekes Pardavėjui. Internetinė parduotuvė, gavusi grąžinamas prekes, nedelsdama, bet ne vėliau kaip per 14 dienų, grąžina visus iš pirkėjo pagal distancijos sutartį gautus mokėjimus. Pardavėjas turi teisę sulaikyti mokėjimą tol, kol iš Pirkėjo negaus Prekių ar prekių grąžinimo patvirtinimo.

Jei pirkėjas pasirinko kitą siuntimo būdą. Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas. Internetinė parduotuvė neatsako už įsipareigojimų vykdymo vėlavimą ar jų nevykdymą ar kitokio pobūdžio nevykdymą, atsiradusį dėl aplinkybių ir kliūčių, kurių internetinė parduotuvė protingai nekontroliuoja. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti parduoti prekes ir reikalauti iš Pirkėjo grąžinti prekę, jeigu internetinėje parduotuvėje dėl klaidos nurodyta kaina yra žymiai mažesnė už jos rinkos kainą.

6. Vartotojo teisės į reikalavimų neatitinkančias prekes

Internetinė parduotuvė atsako už Pirkėjui parduotų prekių neatitikimą sutarties sąlygoms ar defektus, atsiradusius per 6 mėnesius nuo prekės pristatymo klientui dienos, arba buvusius jos pristatymo metu. , jeigu tokia prielaida neprieštarauja bylos ypatybėms ar trūkumams.

Apie prekės neatitikimą Pirkėjas privalo nedelsdamas, per 2 mėnesius nuo jo nustatymo, informuoti Pardavėją, t.y. pateikti skundą. Pirkėjas gali pateikti skundą kreipdamasis į internetinę parduotuvę, rašydamas [email protected] arba paskambinęs +37128449155.

Internetinė parduotuvė neatsako už trūkumus, atsiradusius po prekių pristatymo Pirkėjui. Jeigu įsigytos prekės turi trūkumų, už kuriuos atsakingas Pardavėjas, Pirkėjas turi teisę reikalauti nemokamai pašalinti prekės trūkumus arba pakeisti į naujas prekes. Jeigu prekės pataisyti ar pakeisti nėra galimybės, Pardavėjas grąžina Pirkėjui visus Distantinėje sutartyje numatytus mokėjimus. Pardavėjas per 15 dienų raštu atsako į vartotojo skundą.

7. Pirkėjo asmens duomenų tvarkymas

Internetinė parduotuvė tvarko tik tuos asmens duomenis, kuriuos pirkėjas įvedė užsakydamas prekes, tokius kaip vardas, pavardė, el. Internetinė parduotuvė perduoda asmens duomenis transporto paslaugų teikėjui (-ams), kad būtų užtikrintas prekių pristatymas. Jei aiškiai sutikote gauti mūsų rinkodaros pranešimus, įskaitant naujienas, mes galime retkarčiais su jumis susisiekti ir pateikti informacijos apie mūsų paslaugas ir naujausius pasiūlymus. Šiuo tikslu galime apdoroti jūsų el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi rinkodaros pranešimams. Pirkėjas turi galimybę atsisakyti rinkodaros komunikacijos pranešdamas mums raštu [email protected].

8. Ginčų sprendimo tvarka

Tais klausimais, kurie nėra aptarti šiose sąlygose, Pirkėjas ir Pardavėjas įsipareigoja laikytis Latvijos Respublikoje galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų. Šalys visus ginčus tarp Pardavėjo ir Pirkėjo sprendžia tarpusavio derybų ar susirašinėjimo būdu.

Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybų ar susirašinėjimo būdu, Šalys ginčą išspręs Latvijos Respublikos teisme, laikydamosi Latvijos Respublikos įstatymų ir kitų teisės aktų. Ginčai tarp Pirkėjo (vartotojo) ir Pardavėjo gali būti perduoti spręsti Vartotojų teisių apsaugos centrui arba Latvijos Respublikos teismui. Pirkėjas taip pat turi teisę kreiptis į Europos Sąjungos ginčų sprendimo institucijas.